Service de produits

Durabilité; Qualité durable, transport écologique, protection des ressources et recyclage. Il définit également la durabilité de nos produits et du service fiable par nous, le fabricant. Les produits Ortlieb sont dites indestructibles et extrêmement longs durables. S'il y a encore des dommages ou de l'usure d'un composant, les produits Ortlieb peuvent être facilement réparés en raison de la conception de l'article. Les pièces défectueuses peuvent facilement être échangées, des trous peuvent être réparés, des boucles échangées et des sangles renouvelées. Ces emplois sont effectués par notre propre service client où les produits Ortlieb sont entièrement acheminés pour une utilisation intensive robuste. Les produits plus anciens peuvent être mis à jour sur place à la version actuelle. De plus, nous proposons des ensembles de réparation qui vous permettent de faire des réparations sur la route. Pour les produits abandonnés, nous proposons des pièces de rechange pendant 10 ans à venir. Et enfin: avec une garantie de 5 ans, nous vous assurons que la fabrication ou des matériaux défectueux est corrigé par nous, gratuitement.

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