PRODUITS



NOTRE APPROCHE

Les produits de haute qualité durent plus longtemps, rendent le client plus heureux, sont supérieurs dans des conditions difficiles et économisent des ressources précieuses. Il n'est pas rare pour nous de recevoir au service à la clientèle un produit acheté il y a 20 ans pour une réparation. Notre promesse est de fournir des produits 100 % étanches. Nous donnons une garantie de 5 ans sur les matériaux et la fabrication et nous garantissons que les pièces de rechange seront disponibles pour tous nos produits pendant une période d'au moins 10 ans après le retrait progressif d'un produit. Nous sommes en mesure de garantir ce niveau de qualité car nous utilisons des matériaux de haute qualité ; nos produits sont exclusivement développés et fabriqués sur notre site de production à Heilsbronn, en Allemagne. Nous tenons à contrôler nous-mêmes les normes de qualité et nos nombreuses inventions ne cessent d'établir de nouvelles normes dans le secteur du plein air et du vélo.

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