Politique de livraison

Horaire de livraison pour la période des Fêtes


La saison des fêtes est officiellement à nos portes. La hausse des commandes en ligne durant cette période peut impacter les délais de livraison. 

Trouvez les dates butoirs pour commander vos cadeaux et avoir les meilleures chances de les recevoir avant le 25 décembre 2023.*

PROVINCE Commandez au plus tard:
Québec, Ontario 18 décembre 2023
Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du Prince-Édouard 15 décembre 2023
Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba 13 décembre 2023
Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut 7 décembre 2023
Zones rurales Veuillez prévoir 5 à 8 jours ouvrables supplémentaires.
*Avertissement : il ne s’agit pas de garanties. Des éléments hors de notre contrôle peuvent affecter les délais de livraison.


Notre entrepôt sera fermé aux dates suivantes:

FÊTE

Entrepôt fermé - aucune expédition

Action de grâce

13 novembre 2023

Noël

25 et 26 décembre 2023

Le jour de l'An

1 et 2 janvier 2023


Politiques de livraison régulières


Au Canada

Province

Total de la commande avant les taxes Tarif
Toutes les provinces canadiennes sauf Yukon, NWT, Nunavut 75$ et plus* GRATUIT
  moins de 75$ 8,99$
Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut Forfait 30$

* Promotion de livraison gratuite: Pendant les promotions de livraison gratuite, aucuns frais ne s'appliquent aux achats effectués lors de l'expédition vers des provinces canadiennes.

Même pendant les promotions de livraison gratuites, tous les achats expédiés à une adresse au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut seront soumis au même taux forfaitaire que celle ci-dessus.

  • Les commandes sont expédiées par le biais d'un fournisseur réputé de confiance.
  • Votre article est généralement expédié dans les 48 heures ouvrables.
  • Livraison en 3 à 9 jours ouvrables partout au Canada.
  • Vous avez seulement une boîte postale? Contactez-nous au info@ortlieb.ca.
  • Vous devriez recevoir un numéro de suivi par courriel une fois que votre commande est expédiée. Si pour une raison quelconque vous ne le faites pas, n'hésitez pas à joindre le service client info@ortlieb.ca.